Conditions Générales de Vente (CGV) de Cryp-Thor Shop

Date d’entrée en vigueur : 01/08/2023

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’utilisation de notre site web www.shop.cryp-thor.com et l’achat de produits proposés par Cryp-Thor Shop. Veuillez lire attentivement ces CGV avant de passer une commande. En effectuant un achat sur notre site, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes CGV. Si vous n’acceptez pas ces CGV, veuillez ne pas utiliser notre site web ni passer de commande.

  1. Commandes et Contrat :

a) Passage de commande : En passant une commande sur notre site, vous proposez d’acheter le(s) produit(s) spécifié(s) aux conditions énoncées dans ces CGV.

b) Acceptation de la commande : Une fois votre commande passée, nous vous enverrons un e-mail de confirmation pour accuser réception de votre commande. Cet e-mail ne constitue pas une acceptation de votre commande, mais confirme que nous l’avons bien reçue. Le contrat d’achat n’est conclu qu’une fois que nous avons accepté votre commande et que le paiement a été confirmé.

c) Annulation de commande : Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande à notre discrétion. Si nous annulons une commande, nous vous en informerons et rembourserons tout montant payé pour cette commande.

  1. Prix et Paiement :

a) Prix : Les prix des produits sont indiqués en euros et incluent toutes les taxes applicables, sauf indication contraire. Les frais de livraison peuvent s’appliquer et seront indiqués lors du processus de commande.

b) Modes de paiement : Nous acceptons les paiements par carte de crédit/débit et tout autre mode de paiement spécifié sur notre site web. Le paiement est requis au moment de la passation de la commande.

c) Sécurité des paiements : Nous prenons des mesures pour protéger la sécurité de vos informations de paiement, mais nous ne sommes pas responsables des pertes ou dommages résultant d’un accès non autorisé à vos informations de paiement.

  1. Livraison :

a) Délai de livraison : Nous nous efforçons de livrer les produits dans les délais indiqués sur notre site web ou dans l’e-mail de confirmation de commande. Cependant, les délais de livraison peuvent varier en fonction de la disponibilité du produit, de la destination de livraison et d’autres facteurs indépendants de notre volonté.

b) Adresse de livraison : Vous êtes responsable de fournir une adresse de livraison correcte et complète. Nous ne sommes pas responsables des erreurs de livraison causées par des informations incorrectes fournies par vous.

c) Réception des produits : À la réception des produits, veuillez inspecter soigneusement l’emballage et les produits pour tout dommage apparent. Si des dommages sont constatés, veuillez nous en informer immédiatement.

  1. Droit de Rétractation et Retours :

a) Droit de rétractation : Conformément aux lois applicables, vous pouvez exercer votre droit de rétractation dans un délai de 14 jours à compter de la réception des produits.

b) Retours : Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision de retourner les produits. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et avec tous les accessoires fournis. Les frais de retour seront à votre charge, sauf indication contraire.

c) Remboursements : Suite à la réception des produits retournés, nous effectuerons le remboursement dans un délai raisonnable. Le remboursement sera effectué en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé pour la commande initiale.

  1. Garantie et Responsabilité :

a) Garantie : Nos produits peuvent être assortis d’une garantie spécifique. Veuillez consulter la documentation du produit pour en savoir plus sur la garantie applicable.

b) Responsabilité : Nous déclinons toute responsabilité en cas de dommages indirects, consécutifs, spéciaux ou exemplaires résultant de l’utilisation de nos produits ou de notre site web.

  1. Propriété intellectuelle :

Tous les contenus et éléments présents sur notre site web, y compris les textes, images, logos, marques, sont la propriété exclusive de Cryp-Thor Shop ou de ses fournisseurs et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.

  1. Modification des CGV :

Nous nous réservons le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les CGV en vigueur au moment de votre commande s’appliqueront à cette commande.

  1. Loi applicable et juridiction :

Les présentes CGV sont régies par les lois en vigueur en France et tout litige découlant de ces CGV sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux du lieu où se trouve notre siège social.

En passant une commande sur notre site, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces Conditions Générales de Vente.

Ces Conditions Générales de Vente ont été mises à jour pour la dernière fois le 01/08/2023.